Limango to renomowany sklep internetowy, który oferuje szeroki wybór produktów dla całej rodziny. Jako klient, możesz mieć pewność, że jeśli zakupione produkty nie spełnią Twoich oczekiwań, masz możliwość ich zwrotu. W tym artykule omówimy wszystkie istotne informacje dotyczące procedury zwrotów w Limango. Dowiesz się, jakie są warunki zwrotu, ile masz czasu na dokonanie zwrotu, gdzie wysłać zwracane produkty oraz jak otrzymasz zwrot pieniędzy.
Termin zwrotu Limango
Zgodnie z polskim prawem, jako klient Limango masz łącznie 30 dni od daty otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy kupna sprzedaży i zwrot zamówionych produktów. To oznacza, że w ciągu tego czasu musisz zarówno utworzyć formularz zwrotu, jak i odesłać zwracane towary. Ważne jest, abyś zapoznał się z regulaminem Limango, w którym znajdziesz szczegółowe informacje na temat wyłączeń z możliwości zwrotu. Niektóre produkty mogą być wyłączone z możliwości zwrotu z powodów zdrowotnych lub higienicznych.
Proces dokonywania zwrotu w Limango
Aby dokonać zwrotu, wystarczy przejść na stronę internetową sklepu i wybrać zakładkę „Zwroty i reklamacje -> Dokonaj zwrotu”. Następnie postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
-
Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić, a następnie kliknij przycisk „Dalej”.
-
Zaznacz artykuł, który chcesz zwrócić, i podaj powód zwrotu.
-
Otrzymasz formularz zwrotu, który należy wydrukować, wypełnić i dołączyć do zwracanej przesyłki.
W Limango dostępne są następujące formy zwrotu:
Samodzielny zwrot – możesz samodzielnie nadać paczkę zwrotną, wybierając i opłacając przewoźnika. Przesyłkę należy wysłać na adres:
Limango Polska Sp. z o.o.,
c/o Rhenus Logistics S.A.,
Łozienica, ul. Prosta 16, 72-100 Goleniów.
Pamiętaj, aby zachować dowód nadania paczki do czasu zwrotu pieniędzy.
Zwrot przez INPOST – możesz zwrócić swoją paczkę szybko, bezpiecznie i bez kolejek w dowolnym paczkomacie Inpost. Wystarczy wybrać opcję „Zwracam przez Inpost” podczas zgłaszania zwrotu na stronie. Po wypełnieniu formularza zwrotu wygenerowany zostanie kod zwrotu dla Twojej paczki. Umieść kod na paczce, a wydrukowany formularz zwrotu dołącz do środka. Następnie nadaj przesyłkę w dowolnym Paczkomacie, podając otrzymany kod zwrotu.
Zwrot przez Wygodne Zwroty
Limango zwroty? Wystarczy, że skorzystasz z oferty Wygodne Zwroty i równie prosto, jak korzystanie, nadasz nietrafiony zakup w jednym z 44 tysięcy punktów na mapie całej Polski. Upewnij się, że odpowiednio zabezpieczysz produkty przed wysyłką, aby uniknąć ich uszkodzenia w trakcie transportu.
Jakie artykuły można zwrócić?
W Limango możesz zwrócić produkty, które nie spełniają Twoich oczekiwań. Jednak istnieją pewne wyjątki. Zgodnie z regulaminem Limango, niektóre produkty mogą być wyłączone z możliwości zwrotu. Są to przede wszystkim produkty dostarczane w zapieczętowanych opakowaniach, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę. Ponadto, produkty, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami, również nie podlegają zwrotowi. Przed dokonaniem zwrotu, zawsze zapoznaj się z regulaminem, aby upewnić się, czy produkt, który chcesz zwrócić, spełnia warunki zwrotu.
Zwrot pieniędzy
Za pozytywnie rozpatrzony zwrot, pieniądze wrócą do Ciebie w sposób analogiczny do wybranego sposobu płatności za towar. Po odnotowaniu otrzymania towaru, otrzymasz informację o zleceniu przelewu zwrotnego drogą korespondencji elektronicznej.
Podsumowanie
Limango to sklep internetowy, który zapewnia swoim klientom możliwość zwrotu zakupionych produktów. Masz 30 dni od daty otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy i zwrócenie produktów. Procedura zwrotu jest prosta i intuicyjna. Zwrot pieniędzy za zwrócone produkty zostanie dokonany w sposób analogiczny do wybranego sposobu płatności. Limango dba o swoich klientów i stara się zapewnić im jak najlepsze doświadczenie zakupowe.
